Klantenservice
personeel inhuren
Onze klantenservice professionals staan klaar om jouw organisatie te versterken en te ondersteunen.
Onze klantexperts vormen een naadloze aanvulling op jouw bestaande team.
Onze klantexperts sluiten perfect aan bij jouw organisatie en worden waardevolle partners die jouw team inspireren en de klantervaring verbeteren. Met hun brede kennis en ervaring kunnen ze snel deel uitmaken van jouw operationele processen, wat tijd en middelen bespaart. Het inhuren van onze klantenservicemedewerkers betekent profiteren van hun bestaande vaardigheden zonder nieuwe interne functies te creëren, waardoor je je kunt richten op jouw kernactiviteiten.

Plan een gesprek
Plan een afspraak van ongeveer 30 minuten.
Wat we doen.
Een perfecte aanvulling op jouw team
Creating a higher spacing and how people move through a unique and impactful campaign.
Direct inzetbaar
Spaces of each debt in the digital world can help you with overall simplest authentic.
Getraind en ervaren
Get a regulatory oneven an enterprises such she and the got the did attributing and pushed.
Kortere- en langdurige inzet mogelijk
Making an email campaigns to achieve a real impact.
Wat we bieden.
Direct inzetbare professionals
Getrainde en ervaren medewerkers
Zowel langdurige als korte inzet mogelijk
Een perfecte aanvulling op jouw team
Ervaren en getraind
Onze klantexperts hebben zich bewezen als ervaren en goed getrainde professionals in klantenservice. Ze zijn opgeleid aan onze ContactCare Academy en beschikken over de nodige kennis en vaardigheden om elke klantinteractie met succes af te handelen. Met diepgaande klantkennis, empathie, en probleemoplossende vaardigheden, zijn ze klaar om jouw organisatie naar een hoger niveau van klantenservice te tillen.

Gemakkelijk op- en afschalen
Bij ContactCare bieden we je de flexibiliteit om je personeelsbezetting gemakkelijk op- en af te schalen, precies wanneer jij dat nodig hebt. Of het nu gaat om drukke periodes, seizoensgebonden piekmomenten, of specifieke projecten, wij staan klaar om snel extra personeel te leveren. Geen gedoe met langdurige wervingsprocedures of vaste contracten. Met onze uitgebreide pool van goed opgeleide klantenservicemedewerkers kunnen we snel inspelen op jouw behoeften en zorgen voor een naadloze integratie met je bestaande teams. Blijf wendbaar en efficiënt met onze op- en afschaalbare personeelsoplossing en focus op de groei en het succes van je organisatie.

Direct inzetbaar
Bij ContactCare begrijpen we dat tijd van essentieel belang is. Onze klantenservicemedewerkers zijn klaar om direct aan de slag te gaan. Dankzij hun uitgebreide training en ervaring zijn ze volledig voorbereid om zich naadloos aan te passen aan jouw bedrijfsbehoeften en servicelevel. Hierdoor kun je snel reageren op veranderingen in de vraag en jouw klanten de ondersteuning bieden die ze verdienen.
Wel de Voordelen, Niet de Lasten
Bij ContactCare nemen we graag de lasten van werkgevers uit jouw handen, zodat jij je kunt richten op jouw kernactiviteiten zonder de bijkomende kosten. Geen zorgen meer over verzuimkosten, wervingskosten, training of andere werkgeverslasten. Wij dragen de verantwoordelijkheid voor het personeel, inclusief vervanging bij verzuim . Bespaar tijd en geld terwijl wij zorgen voor getrainde klantenservicemedewerkers. Ontdek onze kostenbesparende oplossing en bereken jouw voordeel met onze open kostencalculatie. Neem vandaag nog contact met ons op, dan kijken we samen naar een oplossing die het beste bij jouw behoeften past.
Direct inzetbaar
Bij ContactCare begrijpen we dat tijd van essentieel belang is. Onze klantenservicemedewerkers zijn klaar om direct aan de slag te gaan. Dankzij hun uitgebreide training en ervaring zijn ze volledig voorbereid om zich naadloos aan te passen aan jouw bedrijfsbehoeften en servicelevel. Hierdoor kun je snel reageren op veranderingen in de vraag en jouw klanten de ondersteuning bieden die ze verdienen.
Wel de Voordelen, Niet de Lasten
Bij ContactCare nemen we graag de lasten van werkgevers uit jouw handen, zodat jij je kunt richten op jouw kernactiviteiten zonder de bijkomende kosten. Geen zorgen meer over verzuimkosten, wervingskosten, training of andere werkgeverslasten. Wij dragen de verantwoordelijkheid voor het personeel, inclusief vervanging bij verzuim . Bespaar tijd en geld terwijl wij zorgen voor getrainde klantenservicemedewerkers. Ontdek onze kostenbesparende oplossing en bereken jouw voordeel met onze open kostencalculatie. Neem vandaag nog contact met ons op, dan kijken we samen naar een oplossing die het beste bij jouw behoeften past.
Download de brochure personeel inhuren
Vragen
Hoe werkt de Telefoonservice precies?
Onze telefoonservice werkt als een externe telefonische klantenservice voor jouw bedrijf. Onze professionele en goed opgeleide medewerkers nemen de inkomende telefoongesprekken van jouw klanten aan en behandelen deze volgens de vooraf vastgestelde instructies. Zo kunnen we klantvragen beantwoorden, afspraken inplannen, bestellingen verwerken en meer, precies zoals jij dat wilt.
Wat zijn de openingstijden van de Telefoonservice?
Onze telefoonservice is beschikbaar tijdens de door jou gewenste openingstijden. Dit kan variëren van reguliere kantoortijden tot 24/7 ondersteuning, afhankelijk van jouw bedrijfsbehoeften.
Welke talen worden ondersteund door de Telefoonservice van ContactCare?
Onze telefonische klantenservice ondersteunt Nederlands en Engels.
Kan ik mijn huidige telefoonnummer behouden voor de telefoonservice?
Hoe kom ik erachter wat er in de gesprekken wordt gezegd?
Alle telefoongesprekken worden professioneel opgenomen om de kwaliteit van onze service te waarborgen en voor trainingsdoeleinden. Je kunt deze gesprekken terugluisteren in jouw persoonlijke MyCare omgeving, waar deze gesprekken ook beoordeeld kunnen worden. We zorgen ervoor dat van elk gesprek een duidelijke notitie wordt gemaakt, zo ben jij altijd op de hoogte van de inhoud van jouw gesprekken.